يُعد استخدام تطبيق واتساب لتلقي الخدمات من مستشفى ألين رهناً برغبة المريض وموافقته فقط. وبناءً عليه، فإن المريض يتحمل المسؤولية الكاملة والحصرية عن استخدام هذه الخدمة وعن جميع النتائج المترتبة على ذلك.
من المعروف أن استخدام تطبيق واتساب ينطوي على مخاطر متأصلة في شبكة الاتصال، بما في ذلك الأنظمة والبرمجيات التي يعتمد عليها التطبيق. وتشمل هذه المخاطر، على سبيل المثال لا الحصر، البرمجيات الخبيثة (مثل الفيروسات وأحصنة طروادة)، والتنصت على خطوط الاتصال، والاختراق من قِبل جهات معادية، وانتحال الهوية، وعمليات الاحتيال الإلكتروني الأخرى. كما توجد إمكانية لاختراق أو الدخول غير المصرح به إلى قواعد البيانات و/أو تعطيل الأنظمة، بما في ذلك تعطيل التطبيق أو المعلومات التي يحتويها و/أو المعلومات المقدمة من قبلك. لا يخضع تطبيق واتساب لأي إشراف أو رقابة من قبل مستشفى ألين، ولذلك فإن المسؤولية الكاملة عن استخدام هذه الخدمة بجميع نتائجها تقع على عاتق المريض وحده.
وبناءً عليه، ومن أجل حماية خصوصيتك، يُوصى بالتأكد من أن استخدام الجهاز، ولا سيما تطبيق واتساب، يتم بشكل حصري من قبلك. (حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى نقل و/أو كشف معلومات حساسة وشخصية عنك، حسب اختيارك، من خلال هذه الخدمة). كما يُوصى بتفعيل وسائل حماية إضافية على جهازك، بما في ذلك استخدام رمز قفل للجهاز و/أو وسائل التعريف البيومترية الشخصية.
يخضع استخدام التطبيق لشروط استخدام واتساب، وبالتالي، بانضمامك إلى هذه الخدمة فإنك توافق على تلك الشروط. لا يتحكم مستشفى ألين في التطبيق ولا يقوم بتشغيله أو مراقبته، ولذلك فإن المستشفى لا يلتزم بأي أداء أو نتائج قد تحصل عليها من استخدام تطبيق واتساب و/أو اعتمادك عليه. كما أن المستشفى لا يضمن أن يعمل التطبيق بشكل متواصل أو خالٍ من الأخطاء أو أن تكون المعلومات المعروضة من خلاله دقيقة وخالية من العيوب. ولإزالة الشك، يُؤكد أن مستشفى ألين لا يوصي و/أو لا ينصح باستخدام تطبيق واتساب.
ويجدر بالذكر أن بعض الإجراءات التي تُنفذ في إطار هذه الخدمة قد تُحفظ على خوادم واتساب ضمن آلية التشفير من طرف إلى طرف، وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بها. إلا أنه من الممكن أن يتم حفظ النسخ الاحتياطية للمحادثات من طرفك دون هذا التشفير، وبالتالي فإن هذه المسؤولية تقع عليك وحدك. إن استخدام التطبيق وتقديم معلومات شخصية أو حساسة من خلاله يتم على مسؤوليتك الخاصة فقط. إن توفير مستشفى ألين لخدمة من خلال تطبيق واتساب لا يعني أن المستشفى يضمن قانونية التطبيق أو استخدامه أو موثوقيته أو أي جانب آخر متعلق به.
ويُؤكد أن المعلومات التي تُنقل عنك من خلال تطبيق واتساب، سواءً من قبلك أو من قِبل مستشفى ألين بناءً على طلبك لاستخدام هذه الخدمة، قد تتضمن معلومات شخصية وحساسة، وقد يتم الاحتفاظ بها من قبل واتساب أو من ينوب عنها، بما في ذلك في التخزين السحابي. باستخدامك لهذه الخدمة، فإنك تُبدي موافقتك على مشاركة واتساب و/أو من ينوب عنها في نقل هذه المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية والحساسة، وكذلك الاحتفاظ بها ونقلها ومشاركتها من قبل واتساب و/أو من ينوب عنها.
لا يقوم مستشفى ألين بتأمين أنظمة المعلومات والاتصالات والتطبيق تأميناً تاماً ضد الاختراقات أو الاستخدام غير المصرح به أو الاستخدام المحظور للمعلومات التي تقدمها خلال استخدامك لتطبيق واتساب، وبالتالي فإن المستشفى لا يتحمل أي مسؤولية عن أي كشف أو استخدام أو خلل في هذه المعلومات، ولا عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر قد ينتج عن استخدام تطبيق واتساب. وأي استخدام للتطبيق من قبلك و/أو من قبل مستشفى ألين بناءً على طلبك يتم على مسؤوليتك الحصرية فقط.
كما أن مستشفى ألين لا يتحمل أية مسؤولية عن أي ضرر و/أو خلل و/أو عطل و/أو خسارة من أي نوع كانت، بما في ذلك، ودون الحصر، الأضرار المتعلقة بالأجهزة أو البرمجيات و/أو فقدان البيانات التي قد تطرأ عليك، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة لاستخدام تطبيق واتساب. كما لا يتحمل المستشفى أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر التي قد تلحق بك نتيجة اعتمادك على المعلومات المعروضة في التطبيق و/أو نتيجة خلل في البرنامج أو في الوصول إلى التطبيق و/أو نتيجة إلغاء أو وقف الخدمات المقدمة من خلاله.
وعليه، فإن موافقتك على شروط الاستخدام هذه من خلال استخدامك للتطبيق تُعد بمثابة إقرار صريح منك بأنك لن تتقدم بأي دعوى و/أو مطالبة و/أو شكوى ضد مستشفى ألين فيما يتعلق باختيارك تلقي الخدمة من خلال تطبيق واتساب.
إن تقديم الخدمة لمرضى مستشفى ألين من خلال تطبيق واتساب يتم وفقاً لتقدير المستشفى الخاص، ويجوز للمستشفى إنهاء هذه الخدمة في أي وقت ولأي سبب كان. كما يحق له تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت.
ويُؤكد أن استخدام مصطلح "مريض" يشمل كلا الجنسين، كما يشمل من ينوب عن المريض قانوناً، مثل الوالدين أو الأوصياء أو الممثلين القانونيين المخولين بالتصرف باسمه وفقاً للقانون في السياق المعني.